MFP Services: Gestionnaire du regime obligatoire et de la complementaire sante de 19 mutuelles de la Fonction publique
MFP Services est une union de mutuelles issues des fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière.
Depuis 1947 et par dévolution de la loi Morice, MFP Services est délégataire du service public d’Assurance maladie obligatoire.
MFP Services assure également pour 19 mutuelles de l’union la gestion de leurs offres de complémentaire santé et leur propose un ensemble de prestations complémentaires.
La protection santé est un univers de plus en plus concurrentiel.
Pour transformer les contraintes en atouts, les mutuelles peuvent faire appel à MFP Services pour mutualiser leurs moyens.
Les actions et services ainsi coordonnés améliorent le service rendu aux adhérents et contribuent à la défense de leurs intérêts. Ils bénéficient des mêmes conditions de prestations, et de la même qualité de service… dans le respect de l'éthique mutualiste de non sélection des risques et des personnes.
MFP Services gère pour votre mutuelle les prestations obligatoires et/ou complémentaires santé. Elle s'adapte à vos règles et spécificités.
Vous exigez un service de proximité et de qualité pour vos assurés et adhérents ?
MFP Services dispose d'un réseau de sections départementales implantées sur l'ensemble du territoire.
Elles assurent un contact personnalisé et un remboursement des prestations en moins 48h.
La gestion des prestations santé en sections s'appuie sur la gamme complète de solutions informatiques développées par MFP Services.
Les progiciels utilisés font l'objet d'une maintenance régulière. Ils sont spécialement conçus pour les besoins du métier de l'Assurance maladie et du service à l'assuré.
La sécurité des données est assurée par des serveurs dédiés et par une administration rigoureuse des réseaux télécoms.
Vos adhérents disposent de deux outils interactifs pour suivre en direct leurs remboursements du régime obligatoire et/ou complémentaire :
> Le serveur vocal : 0 891 01 65 43
> Le site Internet : www.mfpservices.fr/santepratique
Ces outils permettent de maintenir le contact avec la mutuelle 7j/7 et 24h/24

 

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